Uma conversa detalhada é especialmente importante na primeira consulta. O médico perguntará sobre a frequência das evacuações, a duração dos sintomas, a aparência das fezes, se há sangue no papel higiênico ou nas fezes, eventuais alterações de peso, cirurgias gastrointestinais, anemia, histórico familiar de problemas anatômicos, obstrução intestinal, diverticulite e câncer de cólon ou reto.