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As emoções nos impedem de fazer nossas próprias escolhas
Última revisão: 23.04.2024
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Às vezes, sem perceber, uma pessoa faz uma escolha sob a influência de pessoas semelhantes a ele.
A esta conclusão vieram os especialistas da Norwegian School of Business.
Todos os dias as pessoas vêm antes de uma escolha, sem saber qual a decisão certa. É por isso que muitas vezes procuramos ajuda no lado.
Além de um ambiente próximo, que pode aconselhar as opções para resolver o problema de interesse para nós, com base em nossa própria experiência, há outro "conselheiro" - a Internet. As vastas extensões da World Wide Web permitem que uma pessoa se familiarize com as opiniões das pessoas sobre um determinado produto ou serviços.
Por exemplo, antes de reservar um quarto de hotel, com certeza, em primeiro lugar, leremos comentários de seus convidados nos fóruns e descobriremos quanto a avaliação dos hóspedes é adequada para nossos requisitos.
No entanto, há uma grande diferença entre os comentários dos usuários. Afinal, alguém estava descansando em um hotel com crianças e visava obter serviços familiares e entretenimento, alguém precisava de paz e sossego, mas, por exemplo, uma empresa de jovens estava procurando entretenimento que se adequasse à sua idade e necessidades.
Esta influência da opinião de outra pessoa sobre nós e examinou em seu estudo o candidato de ciências filosóficas da Escola de Negócios Norueguesa Ali Faraj Rad.
O cientista realizou uma série de experiências para revelar a conexão entre nossa inclinação para tomar decisões e a influência de pessoas como nós nela.
Os participantes do experimento foram convidados a apresentar que eles precisam reservar um quarto no hotel e precisam fazer isso com base nos comentários dos hóspedes do hotel.
Os perfis dos hóspedes do hotel foram concebidos de forma a ser o mais possível para os participantes dos testes e diferem deles o máximo possível.
Quando descobriu, a "cobaia" confiava mais na opinião de pessoas semelhantes a si mesmas, e não naqueles que não as combinavam.
No primeiro experimento, um grupo de participantes foi convidado a fazer uma escolha, guiado por sentimentos e emoções, e o segundo grupo foi baseado em uma abordagem razoável e lógica para escolher um hotel.
O resultado: aqueles que lêem comentários e tirar conclusões com base em seus sentimentos, estavam inclinados à opinião de pessoas semelhantes a si mesmas, enquanto que aqueles que eram guiados pela lógica, a semelhança com os conselheiros da Internet não teve influência.
Durante o próximo experimento, sugeriram-se dois grupos para que fossem de viagem com propósitos diferentes: o primeiro grupo monta apenas para descansar e o segundo grupo está em uma necessidade de trabalho.
Resultado: o grupo de "turistas" estava inclinado a escolher um hotel, confiando na opinião das pessoas nos fóruns, mas "viajantes a negócios" - eles confiaram em sua própria opinião mais.
Então, metade dos assuntos foram convidados a escolher um hotel, considerando que eles terão uma viagem de ambulância (em algum lugar em uma semana), e outro grupo foi informado de que sua "jornada" acontecerá em um ano.
Resultado: os participantes que "prepararam" a viagem no futuro próximo, foram expostos mais à opinião de outra pessoa. Com base nisso, os pesquisadores concluíram que nossa escolha é mais dependente das emoções, se se trata de um futuro próximo.
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