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Os cientistas desvendaram o segredo do aperto de mão
Última revisão: 01.07.2025
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A história do aperto de mão remonta à antiguidade. Mesmo os povos primitivos tinham o hábito de mostrar as palmas das mãos ao se encontrarem, o que significava boas intenções e a ausência de armas.
No mundo dos negócios, o aperto de mão se estabeleceu há muito tempo não apenas como uma forma de saudação, mas também como uma oportunidade de causar uma boa impressão.
Pesquisadores do Instituto Beckman descobriram que apertar as mãos antes de uma interação social pode melhorar o relacionamento entre as pessoas e reduzir potenciais impressões negativas sobre a pessoa.
As descobertas dos cientistas fornecem a primeira evidência científica que sustenta a importância dos apertos de mão e seu papel nas interações sociais ou comerciais. As descobertas podem ser úteis para quem deseja causar uma boa impressão.
"Descobrimos que um aperto de mão tem um efeito positivo no estabelecimento de contato entre as pessoas e tem o efeito de corrigir a impressão negativa que pode ser formada sobre uma pessoa à primeira vista", diz o coautor do estudo, Florin Dolcos.
Os especialistas conduziram um experimento com a participação de 18 voluntários, homens e mulheres.
Eles assistiram a vídeos onde ocorria a comunicação entre um hóspede e o anfitrião. Em um dos clipes, o anfitrião cumprimentou o hóspede com um aperto de mão; no outro, ele expressou os cumprimentos verbalmente, sem apertar as mãos. Ambas as situações retratavam uma reunião de negócios entre sócios, mas o desfecho foi diferente – a comunicação terminou com mais interação entre os sócios na esfera comercial ou não.
Os participantes do experimento avaliaram competência, interesse em fazer negócios e confiabilidade em uma escala de 6 pontos. Os participantes deram notas muito mais altas ao vídeo em que a comunicação foi precedida por um aperto de mão, independentemente do resultado da reunião. A força do aperto de mão, neste caso, é óbvia: ele atrai as pessoas, evoca sentimentos de confiabilidade e confiança.
Além disso, especialistas conseguiram avaliar a impressão de apertos de mão usando imagens de ressonância magnética. Descobriu-se que o cérebro dos observadores reage a apertos de mão da seguinte maneira: a área do cérebro chamada núcleo accumbens é ativada ao ver um aperto de mão, e a amígdala se torna mais ativa quando o cumprimento termina, o que tem um efeito positivo nos negócios. Além disso, o aumento da atividade da amígdala está associado a uma redução perceptível do estresse.
A comunicação por meio do contato tátil ajuda as pessoas a formar mentalmente uma impressão de outra pessoa e a transformar seus sentimentos em informações necessárias para interação posterior.
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